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programmes

PCI CRM niveau 1

Les formations dispensées par PCi ont la particularité de s’adapter à la population à laquelle elles s’adressent.  Ainsi, il sera nécessaire d’effectuer une expression de besoins avant d’établir un program...

programmes

PCI CRM niveau 2

Les formations dispensées par PCi ont la particularité de s’adapter à la population à laquelle elles s’adressent.  Ainsi, il sera nécessaire d’effectuer une expression de besoins avant d’établir un program...

News

Pourquoi s’équiper d’un CRM ?

L’acronyme CRM (Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client en français) est encore méconnu ou synonyme d’usine à gaz alors que c’est la solution indispensable, y compris pour le...